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アパレル・食品業界の歩き方

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仕事術

  • タイムセールが何回もあると声が枯れてしまいます。良い対策法を知りたいです

    私は現在アパレルショップで働いているのですが、もともと喉が強くないのでタイムセールなどで大きな声を何回も出すと喉が枯れてしまいます。

    また、セールがない土日でも接客回数によっては声が上手く出ない時があります。

    アパレル店員は、お客様に声をかけるところから仕事が始まるため、接客にも影響が出てしまっています。
    タイムセール中に声が出ないということで、お店にも迷惑をかけていないか心配です。

    何か声が枯れない良い方法や対策、声が枯れてしまった時にできる仕事などがあれば教えていただきたいです。

  • 普段からしっかりと予防をすることが大切です

    多くのアパレルショップで年中エアコンによる空調管理が行われているため、普段から喉の乾燥には気を遣いましょう。

    また、通勤時にはマスクをする、のど飴やケア用のスプレーを活用するのもおすすめです。
    まずは、これらの対策をしっかりと行うようにしましょう。

    しかし、なかには上記の対策をしても喉が枯れてしまう人もいるでしょう。
    もしかしたら質問者様も上記の対策をしているかもしれません。そうした方は、自分ができる範囲で声を出していく方法がおすすめです。


    例えば、お客様が来店した時に遠くから挨拶をするのではなくお客様の近くに移動してから挨拶をするという方法があります。

    また、タイムセール中で店内のBGMが大きい時には、お客様の近くで提案やアドバイスをするのも良いでしょう。このように工夫することで声を枯らすことなく接客することができます。

    また、声が枯れてしまった時にはお客様にその旨を伝えてしまうのも一つの方法です。あらかじめ伝えることで、お客様も納得してくれるはずです。声が枯れていても自分ができる仕事をしていれば、お店にとって迷惑になることもないでしょう。

    TOSHOではこうしたアパレルの仕事に関するお悩み相談も随時承っています。
    どんなお悩みにも専門のアドバイザーが対応いたしますので、お気軽にお問い合わせください。

  • 2017/2/24/

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