百貨店の「カード獲得数」で表彰されました!
嬉しいお知らせです。
TOSHOスタッフが百貨店からの表彰を受けました。
日頃から、お客様との会話をしながらの接客が大好きで
TOSHOに登録してから約6年の素敵なスタッフさんです。
今回は「カード獲得数」での表彰でした。
百貨店での販売スタッフの皆様は、
この「カード獲得」については
日々試行錯誤しながら努力していらっしゃると思います。
この表彰を受けたスタッフさんに、秘訣を訊きましたが
まずはお客様との会話を楽しみ、ニーズを引き出し、
その上で、お客様のメリットとなるカードの説明を自然にご説明していく事だけだとおっしゃっていました。
楽しく会話ができれば、きっとお客様はスタッフを信頼して話を聞いてくださる という事ですね。
TOSHOブログでは、今後も先輩スタッフの情報を掲載していきます。